近年來，海東地區(qū)緊緊圍繞“百姓滿意”這一目標，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境，通過持續(xù)深入開展“兩優(yōu)一滿意”活動，推進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

　　從2005年開始，海東地區(qū)加大資金投入，用于衛(wèi)生院的擴建和技術(shù)設(shè)備更新。九月初，記者來到平安縣寺臺衛(wèi)生院，寬敞、明亮、美觀、舒適的門診大廳替代了昔日低矮的小平房，辦公場所、技術(shù)人才、醫(yī)療設(shè)備的配套完善讓這里的農(nóng)民享受到優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)。

　　為了讓百姓充分享受到醫(yī)療改革成果，今年，海東地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)良診療技術(shù)和就醫(yī)環(huán)境，病人和社會滿意”為主題的“兩優(yōu)一滿意”活動，各級醫(yī)療機構(gòu)圍繞質(zhì)量和服務(wù)兩個核心，將開展“兩優(yōu)一滿意”活動與日常工作相促進、與構(gòu)建和諧醫(yī)院相結(jié)合，重點破解患者不方便、不放心、不滿意的突出問題，力爭在技術(shù)上追求精益求精，管理上做到嚴謹、規(guī)范、高效、低耗。走進民和回族土族自治縣人民醫(yī)院，門診大廳設(shè)立的服務(wù)臺格外引人注目，導診人員免費為患者提供咨詢、代掛號、陪診服務(wù)，電子顯示屏公示的醫(yī)療服務(wù)項目、價格、醫(yī)生專業(yè)專長等信息和候診區(qū)、檢查區(qū)、手術(shù)區(qū)配置的休息候診椅，更為患者入院診治帶來了很多便利。這家醫(yī)院還為患者提供住院費用“一日清單”、出院費用總清單，使醫(yī)療收費更加透明。

　　2007年至今，海東全區(qū)新建村衛(wèi)生室1477所，政府配套投資近1500萬元用于農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村群眾提供了集公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、計劃生育服務(wù)三位一體的綜合服務(wù)。目前，全區(qū)規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、標準化村衛(wèi)生室建設(shè)率均達到95%以上；一般衛(wèi)生院基本業(yè)務(wù)“三大常規(guī)”檢驗，產(chǎn)兒科檢查、X線、B超、心電圖檢查率達97%，十項技術(shù)建設(shè)達標率達92%。全區(qū)門診病人在村衛(wèi)生室就診的占62.87%，在鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)就診的占37.13%。(作者：忠良 屈學民 周靈芝)