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| 生效日期： | 2010-09-25 | 廢止日期： | |
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貴南縣解決信訪問題做到“四個(gè)結(jié)合”取得“兩大成效”
貴南以打造平安和諧生態(tài)富裕縣為目標(biāo)，緊緊圍繞信訪工作服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局的要求，切實(shí)解決信訪突出問題和上訪群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到了“四個(gè)結(jié)合”，取得了兩大“成效”，
四個(gè)“結(jié)合”。一是教育引導(dǎo)與“事要解決”相結(jié)合。在農(nóng)牧民群眾中廣泛深入開展法制宣傳教育活動(dòng)，努力提高群眾法律意識(shí)，積極把上訪群眾引導(dǎo)到依法、合理訴求的信訪軌道。同時(shí)，加大“事要解決”工作力度，成功解決了森多鄉(xiāng)黃沙頭地區(qū)群體性事件等突出信訪問題，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了的目標(biāo)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與“三位一體”相結(jié)合。建立綜治、信訪、人民調(diào)解“三位一體”的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，在處置信訪問題的過程中，由綜治、信訪、人民調(diào)解等部門和民間組織牽頭，整合相關(guān)單位和部門力量，上下聯(lián)動(dòng)，相互配合，相互協(xié)調(diào)，形成工作合力，及時(shí)化解矛盾，將上訪苗頭解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，做到了“大事不出縣，要事不出鄉(xiāng)，小事不出村”。三是部門解決與領(lǐng)導(dǎo)包案相結(jié)合。對(duì)部門解決的各種信訪問題，由本部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予妥善處理，對(duì)情況復(fù)雜，涉及面廣，難以及時(shí)得到解決的信訪案件一律實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，確定包案領(lǐng)導(dǎo)，包案期限，并明確責(zé)任單位和具體承辦人，實(shí)行包掌握情況、包思想教育、包問題化解、包息訴罷訪等的“四包”責(zé)任制，切實(shí)做到了一個(gè)積案、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一套班子、一包到底，有力促進(jìn)了信訪案件的成功化解。四是以人為本與“人文關(guān)懷，關(guān)注民生”相結(jié)合。在處理信訪案件過程中，從“以人為本”的角度出發(fā)，始終堅(jiān)持“人文關(guān)懷，關(guān)注民生”的原則，以人性化、親情化的方式解決上訪人員在法律之外、情理之中的實(shí)際困難，有效化解了多起纏訪和越級(jí)上訪案件，呈現(xiàn)出集體訪、個(gè)人訪和越級(jí)訪明顯下降及信訪形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的“三降一好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢(shì)。
兩大“成效”。一是突出信訪問題調(diào)處取得明顯成效。以“大接訪”活動(dòng)為龍頭，以案結(jié)事了、息訴罷訪為目標(biāo)，努力解決上訪群眾的合理訴求，將“縣委書記大接訪”擴(kuò)大到“科級(jí)干部大接訪”，組織全縣科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，采取“開門接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪”等有效措施，加大信訪突出問題辦理解決力度，對(duì)重大或疑難信訪問題由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待，親自協(xié)調(diào)解決；對(duì)無法及時(shí)解決的重點(diǎn)信訪案件，召集相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人集體研究，集中會(huì)診，制定方案，限期調(diào)處，做到了“事事有回音，件件有著落”。二是化解信訪積案取得明顯成效。針對(duì)草山、地界歷史遺留問題較多、涉及面廣、問題突出、形勢(shì)復(fù)雜等情況，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，左右協(xié)調(diào)，采取教育、行政、經(jīng)濟(jì)、法律等有效手段妥善處理了一大批多年困擾貴南經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問題和歷史遺留問題，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。
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