貴南縣流通業(yè)發(fā)展取得新成效

今年以來，在省州縣委縣政府堅強領導下，商貿(mào)流通業(yè)堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，面對商貿(mào)流通業(yè)復雜嚴峻的發(fā)展環(huán)境，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，積極應對經(jīng)濟持續(xù)下行壓力，攻堅克難，精準施策，開拓創(chuàng)新，按照建設市場、發(fā)展貿(mào)易、搞活流通的基本思路，建立健全商貿(mào)流通網(wǎng)絡，推進城鄉(xiāng)市場體系建設，擴大城鄉(xiāng)居民消費，全縣商貿(mào)流通業(yè)總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長、結構優(yōu)化、多元發(fā)展、轉型升級的良好態(tài)勢。

一、主要做法及成效

一是加快電商物流體系建設。啟用了南豐商貿(mào)城部分商鋪作為縣級電子商務公共服務中心及電子商務物流配送中心，電商服務中心占地總面積700平方米，分為產(chǎn)品展示區(qū)、企業(yè)孵化中心、洽談對接區(qū)、辦公區(qū)、資料室等，6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站、25個貧困村服務點、14個非貧困村服務點已建設完成，覆蓋貧困人口300余人，電商服務站點配備電腦、電視、辦公桌等基礎設施，為電商創(chuàng)業(yè)及生活繳費等提供便利。至目前服務站點累計生活繳費達600余單，為貧困村人員帶來方便，在服務站點生活繳費中購買飲料、煙酒等日常快銷品直接給13位貧困村站點負責人帶來收益累計3萬余元。

二是商業(yè)服務網(wǎng)絡相對完善。全縣已建成小型、簡易集貿(mào)市場8家，縣城區(qū)域內(nèi)商貿(mào)物流配送的企業(yè)、個體共有5家，日用品銷售點42家，農(nóng)資銷售點4家。現(xiàn)有從事電商服務企業(yè)有9家，入駐快遞公司4家。正在建設大型物流園區(qū)占地面積43畝，倉儲庫房2棟共4320㎡，不同型號貨物配送車輛共28輛，其中冷鏈產(chǎn)品運輸車輛8輛，配送半徑達50公里，涉及3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，預計建成后年吞吐量可達6萬噸。目前縣級電子商務物流配送中心通過整合縣域內(nèi)快速企業(yè)，以多彩小鎮(zhèn)為運營平臺，全面啟動縣域內(nèi)電商物流配送工作。日常下行配貨量約300多單，聯(lián)動了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站及39個村級服務點，通過快遞下行的方式初步已經(jīng)讓站點負責人實現(xiàn)了增收的目的，解決了農(nóng)村電商最后一公里配送的老大難問題，同時目前通過多彩小鎮(zhèn)產(chǎn)品展銷系統(tǒng)，正在積極推進日用百貨下鄉(xiāng)配送，為農(nóng)牧戶解決購物難的問題，降低生活成本。

三是物流倉儲配送體系比較健全。全縣涉及肉制品、果蔬冷鏈產(chǎn)業(yè)企業(yè)共有7家，總冷凍庫容900噸，冷藏庫容2450噸，果蔬保鮮庫容1000噸，其中主要的肉食冷凍占60%。隨著農(nóng)牧產(chǎn)品的不斷升級發(fā)展，我縣冷鏈企業(yè)經(jīng)營效益較好的企業(yè)有5家，經(jīng)營產(chǎn)品是以冷凍牛羊肉、果蔬保鮮為主，專業(yè)從事冷藏冷凍、運輸?shù)牟僮魅藛T12人。

四是地區(qū)特色產(chǎn)品類齊全。貴南縣于2014年成功獲得“國家有機產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建縣”稱號，已認證有機草場面積達100萬畝，耕地14.04萬畝，有機養(yǎng)殖規(guī)模為10萬頭只。有機農(nóng)畜產(chǎn)品認證主要有天然草場、燕麥、青稞、蠶豆、豌豆、油菜、蘋果、牦牛、藏羊（黑藏羊）、羊毛11個品類，具備推廣能力的有機產(chǎn)品有青稞、燕麥、蠶豆、豌豆、黑藏羊5個品種，青稞、燕麥、豌豆、蠶豆黑藏羊肉通過國內(nèi)有機認證，黑藏羊羊毛通過國內(nèi)和歐盟雙重有機認證，有機青稞年產(chǎn)量9.5萬噸，有機燕麥0.5萬畝，蠶豆340畝，豌豆260畝，黑藏羊11255只，黑藏羊羊毛15噸。

五是加強物流營銷推廣。我縣開設了“京東?貴南扶貧特色館”并對接了高原牧業(yè)等企業(yè)的相關產(chǎn)品進行了上架，大力推進產(chǎn)品銷售推廣。通過國際食品安全協(xié)會在北京對貴南電商進行了推廣，通過商務部組織的貧困地區(qū)產(chǎn)品對接會對貴南牦牛肉等部分產(chǎn)品進行了對接，目前正在和北京紫光園餐飲集團對接牛肉供貨事宜；通過網(wǎng)絡推廣，順利拿到了貴南羊肉精選羊排5000斤訂單，并且和合作社及牧戶進行訂購對接，完成訂單采購。通過貴南電商品牌化運營，以縣長及奧運冠軍代言的方式推出了貴南牦牛肉系列產(chǎn)品（禮盒），拿到了中投集團福利采購6200斤牦牛肉訂單。全網(wǎng)首次嘗試通過自媒體公眾號投放牦牛肉，安排了三個檔的產(chǎn)品線，并完美亮相，市場反應頗佳，共計銷售14余萬元，內(nèi)容覆蓋200萬粉絲；通過社群推出了貴南牦牛酸奶，并在一周內(nèi)完成了近100桶銷售；拍攝了貴南電商宣傳片及奧運冠軍西日措代言視頻，將重點以每賣出兩頭牦牛幫助一名貧困人員脫貧的方式進行全民分銷，重點將利用新媒體、抖音、淘寶直播等方式進行推廣。

二、存在的困難問題

（一）電商氛圍不濃厚。我縣電子商務仍處在起步階段，與國內(nèi)、省內(nèi)其他電子商務發(fā)達地區(qū)相比，還存在應用范圍不廣、水平不高、配套支撐體系不完善等諸多問題，一些傳統(tǒng)行業(yè)中的龍頭企業(yè)對電子商務認識不足，尚未大力發(fā)展電子商務，表現(xiàn)為貴南縣電子商務企業(yè)缺乏行業(yè)龍頭，對所在行業(yè)企業(yè)的電子商務示范性、帶動力還不夠，需要加強培育和引進。部分電商企業(yè)開展最多的幾項應用是市場宣傳、發(fā)布供銷信息、初步商務溝通，而實現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少。

（二）電商專業(yè)人才少。大部分快遞公司投遞人員多為臨時性的短期雇工，員工業(yè)務素養(yǎng)較低，服務意識差，致使快遞物品管理不到位，物品丟失損壞現(xiàn)象時有發(fā)生，快遞企業(yè)與客戶之間的業(yè)務糾紛不斷。企業(yè)資金不足，整體實力不強。我縣民營快遞公司的資金來源基本以自有資金為主，競爭力不強，絕大多數(shù)快遞公對電子商務物流知識了解的不夠，限制了快遞產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。快遞行業(yè)準入門檻低。很多快遞存在“一輛送貨車、一臺電腦和一個固定的辦公地點就可以經(jīng)營快遞的現(xiàn)象，致使各類民營快遞企業(yè)呈良莠不齊發(fā)展態(tài)勢。電子商務是信息技術與實體經(jīng)濟的有機結合，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代商業(yè)理論與實務的復合型人才，但這類人才目前引進難、留下難。盡管電商公共服務中心和電商運營中心的專業(yè)技術人員對縣域內(nèi)中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者進行電商創(chuàng)業(yè)指導服務及定期跟蹤服務，但是其應用效果尚未全面顯現(xiàn)。

（三）資源整合困難。目前，我縣傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)仍注重實物銷售傳統(tǒng)營銷模式，很少有企業(yè)專業(yè)團隊和專業(yè)人員開辟網(wǎng)上銷售空間。經(jīng)過多次與各農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接，表示為其產(chǎn)品進行線上銷售策劃、設計、宣傳，但始終配合力度小，就算進行品牌打造，上傳至線上進行銷售，但其產(chǎn)品價格與同類網(wǎng)銷產(chǎn)品價格相比，不具備市場競爭力，導致網(wǎng)銷量少，品牌培育效果不明顯。

三、對策建議

一是加大對商貿(mào)流通業(yè)的投入力度。在促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中，政府應從政策和資金兩個方面予以必要投入，真正發(fā)揮政府對現(xiàn)代流通發(fā)展的培育、引導和帶動作用。對于重要商品儲備、大型流通市場、社會性物流中心、市場信息網(wǎng)絡和電子商務平臺等流通基礎設施，政府應通過公共投入方式加強建設；對于農(nóng)村市場網(wǎng)絡和社區(qū)商業(yè)設施的建設，政府應運用財政貼息、稅收調(diào)節(jié)等措施，引導社會資金的投向，支持具有社會公益特征的流通領域建設。

二是加強站點管理，充分發(fā)揮服務站點職能。制定切實可行的服務站點考核管理辦法，堅持月度考核、季度考核、年度考核穩(wěn)步進行，通過公平客觀的考核按照評分高低確定業(yè)績與服務優(yōu)秀的站點給予獎勵，對于考核落后的站點給予通報批評或取締。加強站點負責人的業(yè)務與服務技巧培訓，多方并舉，全面兼顧，充分發(fā)揮出服務站點在網(wǎng)上代購代銷、繳費充值、金融便民、快遞代收發(fā)等方面的服務職能。加快其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站及村級服務點的建設運營。

三是加強商貿(mào)流通管理人才培養(yǎng)。商貿(mào)流通管理是一個人才和技術密集型的行業(yè)。商貿(mào)流通的發(fā)展需要有一批既懂商貿(mào)流通理論又熟悉商貿(mào)流通運作技術的專業(yè)人才。實踐證明，商貿(mào)流通管理人才已經(jīng)成為我國發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)的頭等重要問題。為了實現(xiàn)這一目標，除了積極引省外、縣外人才以外，最重要的是立足縣內(nèi)，加強商貿(mào)流通人才培養(yǎng)。