“四到位”模式助力矛盾糾紛排查化解工作——一號(hào)文件宣講在過(guò)馬營(yíng)落地落實(shí)
連日來(lái),過(guò)馬營(yíng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)運(yùn)用“千萬(wàn)工程”經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)“一學(xué)三促”暨中央一號(hào)文件宣講活動(dòng),做到用心宣講政策,用力為民辦好實(shí)事,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展矛盾糾紛大排查、大化解活動(dòng),將矛盾糾紛化解在基層,積極防患于未然,助力“一號(hào)文件”在過(guò)馬營(yíng)落實(shí)落地。
宣傳引導(dǎo)“到位”。過(guò)馬營(yíng)鎮(zhèn)以提升鄉(xiāng)村治理水平為目標(biāo),充分利用中央一號(hào)文件宣講契機(jī),及時(shí)調(diào)整充實(shí)“草原宣講隊(duì)”成員,黨政班子成員以身作則、率先垂范,積極動(dòng)員村干部、黨員,通過(guò)集中宣講、入戶宣傳、村社“零距離”微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式,聚焦平安青海建設(shè)“十個(gè)一”要求,圍繞與村民日常生活息息相關(guān)的法律法規(guī)常識(shí),以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,反邪教,耕地“非糧化”“非農(nóng)化”等內(nèi)容為主,切實(shí)增強(qiáng)群眾對(duì)政策及相關(guān)法律法規(guī)的了解程度,營(yíng)造辦事依法、遇事找法,解決問(wèn)題用法、化解糾紛靠法的良好氛圍。
矛盾排查“到位”。過(guò)馬營(yíng)鎮(zhèn)堅(jiān)持以“早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早化解”的工作理念,本著“矛盾糾紛無(wú)小事”的原則,充分發(fā)揮“網(wǎng)格化+”基層社會(huì)治理體系作用及人民調(diào)解員觸角廣、信息靈的優(yōu)勢(shì),圍繞群眾草場(chǎng)糾紛、婚姻糾紛、鄰里糾紛等常見的糾紛隱患進(jìn)行細(xì)致排查,并對(duì)排查出的矛盾糾紛和社會(huì)不安定因素苗頭隱患,積極采取針對(duì)性預(yù)防措施,及時(shí)做好防激化工作,同時(shí)建立臺(tái)賬,做到矛盾糾紛排查化解有記錄、有回訪。自一號(hào)文件宣講工作開始以來(lái),共排查發(fā)現(xiàn)矛盾隱患72件,成功化解矛盾隱患72件。
調(diào)處化解“到位”。不斷完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,堅(jiān)持就近就快化解原則,做到排查一起,調(diào)處一起,及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)能夠化解的矛盾糾紛,做到就地化解,不耽擱、不拖延;對(duì)不能立即化解的矛盾糾紛,通過(guò)發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機(jī)制,及時(shí)上報(bào)、多方聯(lián)動(dòng)、群策群力、盡快化解。期間,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛16起,調(diào)處化解16起,調(diào)處成功率100%,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失17.4萬(wàn)元。真正做到了問(wèn)題不激化、調(diào)處有溫度、矛盾早解決。
糾紛回訪“到位”。為杜絕已調(diào)處矛盾糾紛復(fù)發(fā),優(yōu)化完善矛盾糾紛調(diào)后回訪制度,對(duì)已調(diào)處完畢的每起矛盾糾紛主動(dòng)開展回訪跟蹤,關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況,堅(jiān)決防止已化解的矛盾糾紛再次惡化升級(jí)。對(duì)出現(xiàn)“反彈”跡象的矛盾糾紛,采取電話、上門入戶、司法確認(rèn)等方式,教育引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用合法途徑解決問(wèn)題,當(dāng)好群眾的“解憂人”。截至目前,司法確認(rèn)2起案件。
下一步,過(guò)馬營(yíng)鎮(zhèn)將進(jìn)一步做好中央一號(hào)文件宣講工作,扎實(shí)開展為民辦實(shí)事活動(dòng),從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)消除各類不穩(wěn)定因素,最大限度將矛盾糾紛化解在基層,全力打造平安、和諧、穩(wěn)定的新過(guò)馬營(yíng)。
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