貴南縣四措并舉促進(jìn)信訪工作再上新臺(tái)階
2011年，貴南縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、州關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，以推動(dòng)平安和諧生態(tài)富裕貴南建設(shè)為目標(biāo)，突出抓領(lǐng)導(dǎo)、建制度、創(chuàng)機(jī)制、重排查，全面推行縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪代理制，扎實(shí)開展科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，妥善解決矛盾糾紛和信訪突出問題，全縣信訪總量呈下降態(tài)勢(shì)，繼續(xù)保持了“零進(jìn)京”上訪目標(biāo)。
一是抓領(lǐng)導(dǎo)，明確信訪工作責(zé)任。按照“屬地、屬人、屬事”原則，加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制，明確信訪工作責(zé)任主體和具體責(zé)任人，實(shí)行信訪案件常態(tài)化管理，及時(shí)了解辦結(jié)情況，加大辦結(jié)情況通報(bào)力度，確保了信訪案件化解事了。嚴(yán)格實(shí)行信訪案件責(zé)任追究制，對(duì)工作中出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)、失職瀆職現(xiàn)象的進(jìn)行責(zé)任追究并嚴(yán)肅處理。
二是建制度，規(guī)范信訪工作行為。健全完善信訪工作責(zé)任制，提高信訪案件辦結(jié)效率，制定出臺(tái)《貴南縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部值周信訪接待日制度》、《黨代表、人大代表和政協(xié)委員聯(lián)合接待日制度》、《貴南縣科級(jí)后備干部到信訪部門掛職鍛煉的實(shí)施意見》，進(jìn)一步完善《貴南縣信訪接訪工作制度》、《重大信訪事件應(yīng)急處置預(yù)案制度》等15項(xiàng)制度，切實(shí)規(guī)范了信訪工作行為。
三是創(chuàng)機(jī)制，解決信訪疑難問題。扎實(shí)開展縣委書記和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)排查群體性事件、越級(jí)訪和久拖未決信訪疑難問題，認(rèn)真梳理，建立臺(tái)賬，實(shí)行掛牌督辦。深入開展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“十聯(lián)”活動(dòng)，為群眾就近就地解決反映問題提供便利條件。落實(shí)特殊群體疑難信訪問題專項(xiàng)資金3萬元，化解疑難信訪問題7件，解決了9名信訪群眾實(shí)際生活困難，不斷開創(chuàng)了信訪工作新局面。
四是重排查，全力化解矛盾糾紛。堅(jiān)持關(guān)口前移，實(shí)行“每月小排查、季度大排查、敏感節(jié)點(diǎn)細(xì)排查”制度，對(duì)排查出的矛盾糾紛和信訪問題逐一建立臺(tái)賬，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，實(shí)行限期辦結(jié)制，有效預(yù)防和減少了越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。
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