近日，過馬營派出所民警通過鄰里守望工作機(jī)制排查得知，轄區(qū)內(nèi)居民扎某某的孩子旦某已經(jīng)十歲，但由于種種原因久久未能落戶，轉(zhuǎn)眼間孩子到了上學(xué)的年紀(jì)，沒有戶籍信息，上學(xué)一事便成了難題。在得知這一情況后，派出所立即開展調(diào)查核實(shí)工作，走訪相關(guān)人員，查閱資料，梳理落戶所需各項(xiàng)材料，積極與上級部門溝通，經(jīng)過民警連續(xù)多日的不懈努力，終于形成了完整的材料，最終成功為孩子辦理了落戶手續(xù)。

“扎先生，您孩子的戶口辦好啦！”“謝謝，你們真是幫了我大忙，我的孩子終于落戶了。”接過戶口簿后，扎某某仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍又一遍，臉上露出了久違的笑容。

群眾利益無小事，全心全意解民憂。貴南縣公安局過馬營派出所將持續(xù)加大“放管服”工作力度，全面推行戶籍窗口延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便民舉措，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿、少等待，為群眾盡快辦、現(xiàn)場辦，切實(shí)提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感。