“諧納”矛盾糾紛綜合調(diào)處中心 調(diào)解室里新“楓”景
近年來,貴南縣司法局森多司法所創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,充分發(fā)揮調(diào)解在矛盾糾紛化解和訴源治理中的基礎(chǔ)性作用,成立了“諧納”矛盾糾紛綜合調(diào)處中心,該中心以“為民解憂 促進和諧”為出發(fā)點,全面加固“自治為基、法治為本、德治為先”的基層社會治理機制,引領(lǐng)群眾崇法向善。2023年榮獲“全國模范人民調(diào)解委員會”。
日前,記者來到縣司法局森多司法所的“諧納”矛盾糾紛綜合調(diào)處中心,正巧碰到有群眾因為借款問題發(fā)生糾紛求助至此,調(diào)解員在詳細(xì)了解情況后,梳理癥結(jié),通過說實事、擺道理、講法律等一系列說服教育,動之以情、曉之以理。最終,雙方?jīng)Q定各讓一步,達成一致意見,并簽訂了協(xié)議書,欠款方承諾盡快還款。
“我們司法所將以‘諧納’矛盾糾紛綜合調(diào)處中心為基礎(chǔ),針對家庭暴力、醫(yī)療糾紛、交通事故等多發(fā)糾紛類型,協(xié)調(diào)婦聯(lián)、衛(wèi)生、交警等業(yè)務(wù)部門,建立更具針對性和專業(yè)性的矛盾糾紛綜合調(diào)處模塊,確保矛盾糾紛“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,為群眾創(chuàng)造平安和諧的生活環(huán)境。”縣司法局森多司法所所長索南達杰介紹道。
面對人民群眾的新要求新期待,縣司法局將全面提升矛盾糾紛多元化解能力水平擺在重要位置。2023年以來先后聘任專職調(diào)解員23名、選聘人民調(diào)解員402名,開展各類培訓(xùn)8場次。全縣各級調(diào)解組織開展矛盾糾紛排查5168次,調(diào)處化解各類矛盾糾紛366件,調(diào)解成功366件,調(diào)處成功率100%,累計幫助群眾挽回經(jīng)濟損失628.60萬元,以“人民調(diào)解+普法宣傳+法律咨詢”模式,推動調(diào)解工作向基層治理源頭延伸,最大限度把矛盾糾紛吸附在當(dāng)?shù)亍⑾诿妊俊?/span>
縣司法局副局長劉婷婷在接受記者采訪時表示,縣司法局著眼人民調(diào)解領(lǐng)域出現(xiàn)的新變化與群眾新需求,不斷探索楓橋經(jīng)驗“貴南化”新路子,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)兩級“一站式”調(diào)解中心全覆蓋,森多“諧納”、塔秀“騰巴”等一批品牌調(diào)解室成為基層社會和諧穩(wěn)定“強心劑”。同時,我局通過政府購買,選聘民間調(diào)解能手,返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生擔(dān)任專職調(diào)解員,每年進行培訓(xùn),優(yōu)化隊伍整體結(jié)構(gòu),落實薪資待遇,為矛盾糾紛源頭預(yù)防、多元化解奠定人才基礎(chǔ),全縣基層風(fēng)險防控能力得到顯著提升。
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