為全力推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，日前，縣公安局塔秀派出所及時(shí)有效化解一起因運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題而引發(fā)的矛盾糾紛，得到了雙方當(dāng)事人的一致好評(píng)。

塔秀派出所接到群眾求助稱(chēng)，雙方因貨物運(yùn)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生分歧，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，遂報(bào)警求助。接警后，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，村民扎某雇傭貨運(yùn)司機(jī)李某前往村內(nèi)運(yùn)輸草料，但當(dāng)李某到達(dá)后，雙方就運(yùn)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生分歧，后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

經(jīng)民警詳細(xì)了解情況后，隨即開(kāi)展調(diào)解工作，民警堅(jiān)持化解矛盾抓早、抓小原則，通過(guò)嘮家常的方式當(dāng)場(chǎng)普法、講情、說(shuō)理，經(jīng)過(guò)多方勸解和耐心溝通，終于使得“鉆牛角尖”的雙方當(dāng)事人握手言和，達(dá)成一致意見(jiàn)。

“警察同志，幫我們解決問(wèn)題，要不是你們，我們還真不知道怎么辦！”扎某和李某緊緊握著民警的手，對(duì)他們的幫助表示感謝。