貴南縣扎實(shí)開展“信訪問題突出決戰(zhàn)年”活動(dòng)
為切實(shí)解決涉訴信訪問題，集中化解現(xiàn)存信訪積案，貴南縣堅(jiān)持以“事要解決”為核心，以化解矛盾、息訴罷訪為目標(biāo)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合1號(hào)文件宣講活動(dòng)，采取領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪的辦法，集中化解信訪疑難問題，確保“信訪問題突出決戰(zhàn)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
一是堅(jiān)持“五包”原則。實(shí)行所包案件“五包”責(zé)任制，切實(shí)做到“一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一套班子、一包到底”，形成矛盾糾紛排查化解整體合力，促進(jìn)遺留信訪案件成功化解，做到案結(jié)事了、息訴罷訪，實(shí)現(xiàn)信訪突出問題和信訪積案“清倉見底”。
二是多措并舉調(diào)處。逐案建立信訪臺(tái)賬，制定化解措施和方案，采取包案領(lǐng)導(dǎo)約見上訪群眾、召開協(xié)調(diào)會(huì)等方式，深入剖析案情，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，落實(shí)處理意見，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，多渠道、多方式尋求“老大難”信訪案件解決途徑，確保“信訪突出問題決戰(zhàn)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
三是實(shí)施“三級(jí)終結(jié)”。逐案落實(shí)解決方案，及時(shí)辦理和辦結(jié)信訪人合理訴求，從政策解釋、思想疏導(dǎo)、情感溝通、幫扶救助等方面入手，積極引導(dǎo)不接受處理意見或情緒激烈信訪人進(jìn)行復(fù)查、復(fù)核，實(shí)行信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)，促其早日息訴罷訪。
四是確保辦案質(zhì)量。嚴(yán)格辦案標(biāo)準(zhǔn)，明確結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行處理信訪問題一案一卷，達(dá)到“六有”（有上訪人申述材料、接訪下訪談話記錄、調(diào)查處理材料、包案領(lǐng)導(dǎo)簽字的結(jié)案報(bào)告、上訪人簽字的答復(fù)材料、回訪材料）和“四清”（群眾要求解決的問題清、調(diào)查了解的事實(shí)清、造成群眾重復(fù)上訪的責(zé)任清、處理意見所依據(jù)的法律法規(guī)清）標(biāo)準(zhǔn)，建立信訪案件審批制度，嚴(yán)格按程序逐級(jí)審批，對(duì)不符合結(jié)案要求的，一律退回補(bǔ)辦或重辦。